Torvidia

Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od:

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych graczy jest operator gry Torvidia: , . W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na adres: .

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

DaneCelPodstawa prawna
Adres e-mail, nazwa postaci, hasło (zapisane wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu)Założenie i prowadzenie konta, logowanie, kontakt w sprawach kontaWykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane rozgrywki: stan postaci, przedmioty, historia walk, transakcje na rynku, przynależność do gildii, rankingiŚwiadczenie usługi gryWykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wiadomości między graczami, czat gildii, opisy gildiiUmożliwienie komunikacji w grze; rozpatrywanie zgłoszeń naruszeńWykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b; prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Adres IP, data i godzina logowań oraz działań na koncie, dane techniczne przeglądarkiBezpieczeństwo gry, wykrywanie multikont, botów i nadużyć, diagnozowanie błędówPrawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dane o zakupach: data, kwota, identyfikator transakcji (bez danych karty)Realizacja zakupu diamentów, reklamacje, obowiązki podatkowe i księgoweWykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b; obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Treść korespondencji z operatoremOdpowiedź na zgłoszenie, reklamację lub żądaniePrawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Podanie adresu e-mail, nazwy postaci i hasła jest dobrowolne, ale konieczne do założenia konta. Nie zbieramy danych szczególnych kategorii i nie prosimy o imię, nazwisko ani adres zamieszkania.

3. Co widzą inni gracze

Inni gracze widzą nazwę postaci, jej poziom, statystyki, ekwipunek, miejsce w rankingach, przynależność do gildii oraz treści, które sam publikujesz (wiadomości do nich, czat i opis gildii, oferty na rynku). Adres e-mail i adres IP nie są widoczne dla innych graczy.

4. Komu przekazujemy dane

  • dostawcy hostingu, na którego serwerach działa gra i jej baza danych;
  • operatorowi płatności – wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji zakupu, gdy z niego korzystasz;
  • dostawcy poczty elektronicznej, za pośrednictwem którego odpowiadamy na Twoje wiadomości;
  • organom państwowym, jeśli zobowiązuje nas do tego przepis prawa.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymaga tego wybrany dostawca usługi – wtedy wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych).

5. Jak długo przechowujemy dane

  • dane konta i rozgrywki – do usunięcia konta;
  • historię walk i dzienniki działań – przez okres ograniczony ustawieniami gry, a następnie są automatycznie usuwane;
  • dane o logowaniach i adresy IP – do 12 miesięcy;
  • dane o zakupach – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu);
  • korespondencję – do 3 lat od zakończenia sprawy, na wypadek roszczeń.

Po usunięciu konta dane są kasowane lub anonimizowane, z wyjątkiem tych, które musimy zachować na podstawie przepisów albo dla obrony przed roszczeniami.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres z adresu e-mail przypisanego do konta. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Zautomatyzowane decyzje

Gra automatycznie wykrywa niektóre nadużycia (np. zbyt szybkie, powtarzalne żądania charakterystyczne dla botów) i może w związku z tym czasowo ograniczyć działanie konta. Decyzję o trwałej blokadzie konta zawsze podejmuje człowiek, a od każdej blokady można się odwołać zgodnie z Regulaminem.

8. Pliki cookies

Gra używa wyłącznie plików niezbędnych do jej działania:

NazwaDo czego służyJak długo
connect.sidUtrzymanie zalogowania (identyfikator sesji). Bez niego logowanie nie działa.Do wylogowania; bez „Zapamiętaj mnie” 24 godziny od ostatniej aktywności, z „Zapamiętaj mnie” 30 dni
tvdLosowy identyfikator urządzenia – bezpieczeństwo gry: rozpoznawanie kont grających na jednym urządzeniu (zasady multikont z Regulaminu) i wykrywanie nadużyć. Nie służy do śledzenia poza grą.2 lata

Dodatkowo przeglądarka zapamiętuje u siebie (w pamięci lokalnej) kilka ustawień wygody, np. wybraną zakładkę. Te dane nie opuszczają Twojego urządzenia.

Nie używamy cookies reklamowych, analitycznych ani śledzących, dlatego nie wyświetlamy okna z prośbą o zgodę. Pliki cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wtedy nie zalogujesz się do gry.

9. Bezpieczeństwo

Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu. Połączenie z grą jest szyfrowane (HTTPS), a dostęp do bazy danych mają tylko osoby upoważnione przez operatora.

10. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy w grze lub pocztą elektroniczną przed ich wejściem w życie.